Remoção de Dados
Informações sobre como solicitar a exclusão dos seus dados do aplicativo InfluentIA
Como Solicitar a Exclusão dos Seus Dados
Respeitamos o seu direito à privacidade e oferecemos opções para controlar seus dados
Opção 1: Através do Aplicativo InfluentIA
- Faça login na sua conta no aplicativo InfluentIA
- Acesse as Configurações da Conta
- Vá até a seção "Privacidade e Dados"
- Clique em "Excluir Minha Conta"
- Confirme a solicitação
Opção 2: Contato Direto
Se preferir, você pode entrar em contato conosco diretamente através do e-mail:
privacy@influentia.com.br
Na sua solicitação, por favor inclua:
- Seu e-mail registrado na plataforma
- Tipo de conta (Influenciador/Anunciante)
- Confirmação de que deseja excluir todos os dados
Prazo de Processamento
Processamos solicitações de exclusão de dados em até 30 dias úteis. Você receberá uma confirmação por e-mail quando a exclusão for concluída.
Dados que Serão Excluídos
- Informações de perfil e cadastro
- Histórico de campanhas e interações
- Dados de desempenho e métricas
- Mensagens e comunicações
- Preferências e configurações
Dados Retidos por Obrigação Legal
Alguns dados podem ser mantidos por período determinado por lei, incluindo:
- Informações fiscais e contratuais (5 anos)
- Registros de transações financeiras
- Dados necessários para defesa legal
Atenção: A exclusão de dados é irreversível. Certifique-se de fazer download de qualquer informação que deseja manter antes de solicitar a exclusão.
Para mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade